Descriptif du poste: Lieu : Bordeaux, France Construisons ensemble un avenir de confiance Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d'activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l'environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d'euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l'innovation tels que l'IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. Nos engagements, vos avantages * Notre savoir-faire technologique * Notre attention portée à l'équilibre des collaborateurs * Un environnement inclusif et bienveillant * Un engagement sociétal et environnemental reconnu (Thales Solidarity, indice CAC 40 ESG.) Votre quotidien Sur un Campus Bordelais à la pointe de la technologique, entre océan et vignes, nous concevons et développons des systèmes, des équipements et services pour garantir le succès des missions aéroportées de nos clients. Alternance de 2 ans située à Bordeaux (33). Vous intégrez l'entité DMS (Defense Missile System) et vous nous accompagnez à la conduite du changement dans le cadre des projets de transformation du Système d'Information. Vous accompagnez également des utilisateurs au quotidien dans la gestion de leur demande et des incidents. Vos missions : * Participer à l'accompagnement des utilisateurs sur les projets du Système d'Information * Participer à la mise en œuvre de la communication : élaboration de la documentation et de supports * Effectuer la conduite de changement auprès des utilisateurs : organisation de réunions, présentations aux utilisateurs, animation de forums * Organiser des formations : préparation de la logistique, gestion des convocations, suivi des évaluations et de l'assiduité * Effectuer des activités récurrentes : suivi du parc informatique des entités du site, élaboration de reporting * Participer à la tenue du bon niveau de satisfaction des utilisateurs du site et de la qualité des services Votre profil : Vous souhaitez intégrer une formation BAC+5 à dominante management international ? Vous avez de bonnes connaissances dans le domaine de l'informatique ? Vous avez des notions en gestion de projet et en communication ? Votre niveau d'anglais vous permet d'échanger facilement dans cette langue à l'écrit comme à l'oral ? Profil recherché: Le profil recherché (compétences et l'expérience requises) est détaillé dans le "Descriptif du poste" ci-dessus.