? Mission Freelance ? Technicien d?Exploitation (H/F) ?? Démarrage : ASAP ? Durée : 3 ans ? Lieu : Paris ? Profil recherché : Bac +2 minimum, expérience souhaitée en Retail / Luxe ? TJM max : 200? ? Contexte & MissionsVous rejoindrez l?équipe exploitation pour assurer la supervision du SI et la configuration des équipements caisses et périphériques (scanner, TPE, écrans client, imprimantes). Vos principales responsabilités : ? Surveiller le système d?information via outils de monitoring et détecter / analyser les incidents en première ligne ? Alerter et escalader vers les départements concernés après diagnostic initial ? Configurer et maintenir les caisses et leurs périphériques (POS, TPE, écrans, imprimantes) ? Participer au suivi opérationnel de la production et contribuer aux améliorations continues ? Travailler en coordination avec les autres techniciens selon un planning tournant ? Intervenir ponctuellement sur des HNO (heures non ouvrées) pour gestion d?incidents ou mises en production critiques ? Horaires? Plage horaire : 8h?20h ? 7h/jour en fonction du planning tournant (5 jours/semaine du lundi au dimanche) ? HNO à prévoir selon incidents / contraintes de production