Descriptif du poste: Le service FD&TS M88 est pour le domaine du Support Produit une interface privilégiée avec différents intervenants internes et externes impliqués dans le déroulement des actions de support en service client, dont notamment : . Les ateliers de maintenance . Le responsable marque Support M88 . Les responsables clients et soutien opérationnel . Les responsables support industrialisation . La Marque Technique et le pôle prévisions * Répondre aux questions techniques et attentes des clients : Réponse aux questions posées par les compagnies aériennes/forces armées et ateliers de maintenance lorsque celles ci nécessitent un avis bureau d'étude (rôle de back office vis à vis des clients). Définition et validation des critères du manuel de maintenance Validation des réparations des composants * Analyser & suivre le retour d'expérience en service Capitaliser et analyser l'expérience (exemple : cinétique de propagation de criques, cinétique d'usures) Participer aux analyses causales lors d'évènements en service ou constats en ateliers de maintenance lors des inspections des pièces. Définir des améliorations produits (Changement à la définition) Pour assurer ces missions vous devrez : * Piloter et réaliser des études mécaniques (calculs éléments finis, études d'intégration) * Piloter les prestations intellectuelles réalisées en externe (cahier des charges, appels d'offre, suivi .) * Réaliser des synthèses techniques,faire des présentations du travail réalisé et du plan de travail prévu, * Assurer l'interface et les échanges de données avec les acteurs des différents bureaux d'études impliqués * Assurer l'interface avec les clients interne Safran AE (marque technique, marque soutien, après-vente) * Capitaliser l'expérience et le savoir métier acquis à la suite des problèmes rencontrés en service. Assurer la passerelle technique vers les bureaux d'études conception des moteurs en développement Au sein de la division bureau d'études de la Direction Technique, vous rejoignez la Division Support en Service & Réparation qui assure le support technique des moteurs militaires, en étroite relation avec la direction Support Client et les bureaux d'études pièces appartenant à la direction industrielle. Rattaché(e) à un des chefs de l'unité Bureau d'Etudes Support en Services , vous assurerez toutes les missions d'études et d'intégration mécanique pour nos moteurs en exploitation M88 et TP400. A ce titre, vos principales missions sont les suivantes : Profil recherché: De formation supérieure de niveau bac+5, de type ingénieur généraliste avec une dominante en mécanique, vous possédez idéalement une bonne connaissance des turbomachines. La connaissance des solveurs éléments finis Samcef / Abaqus et du pre/post Workbench serait un plus. Votre rigueur, votre autonomie, votre sens du travail en équipe ainsi que votre capacité à synthétiser et à communiquer dans des situations de fonctionnement transverse vous permettront de réussir à ce poste. Ouverture et enthousiasme pour travailler avec de nombreux secteurs extérieurs au service (CEIs, PSE, Montage, Marque technique,...) sont nécessaires.