Dans ce cadre, nous recherchons un Ingénieur Support Applicatif SQL disposant également de compétences fonctionnelles sur les métiers du financement du commerce international. Vous serez l?interlocuteur clé des utilisateurs et des équipes techniques, garantissant la continuité, la fiabilité et la qualité des services. Missions principales: Assurer le support applicatif de niveau 2/3 sur les applications dédiées au Trade Finance. Analyser et résoudre les incidents, en lien avec les équipes techniques et fonctionnelles. Effectuer le diagnostic SQL (requêtes, optimisation, correction des anomalies liées aux bases de données). Assurer la gestion des demandes utilisateurs et proposer des solutions pérennes. Participer aux recettes fonctionnelles et aux tests de non-régression. Contribuer à la rédaction et mise à jour des documentations techniques et fonctionnelles. Collaborer avec les métiers pour améliorer les processus et optimiser la performance applicative. Participer à la mise en place d?outils de monitoring et d?industrialisation des procédures de support.