Adjoint Directeur Qualité Transport H/FÀ propos de notre client :Rattaché(e) au Directeur Qualité, vous veillez à ce que les transporteurs adhérents à votre réseau respectent les processus définis par la société mère. Vous avez également la charge de les accompagner et de les conseiller, mais également d'effectuer des audits et analyses sur divers sujets relatifs au monde du transport. A ce titre, vos tâches principales sont les suivantes (missions non exhaustives) : * Suivre, conseiller et accompagner les clients * Assurer le suivi, l'analyse des tableaux de bord inhérents à la Qualité * Assurer la bonne exécution des règles du cahier des charges * Répondre aux sollicitations et réclamations en respect des règles * Être un support pour les adhérents : en présentiel ou à distance (déplacements ponctuels à prévoir sur votre périmètre, 2 à 3 fois par mois) * Gérer la conduite de différents projets : de l'élaboration jusqu'à leurs mises en place * Effectuer la création de supports et participer à la formation des adhérents * Animer des réunions et présentations sur des sujets précis relatifs au transport * Effectuer des points et des revues de performances * Suivre les KPIS des adhérents Nous attendons avec impatience votre candidature Veuillez postuler directement en cliquant sur le bouton Postuler de Monster.À propos de nousNous sommes spécialisés dans le recrutement intérimaire et permanent pour les fonctions supports (RH, paie, juridique, assistanat, ADV, marketing, digital,...), techniques (supply chain, life sciences, immobilier,...) et financières (finance, comptabilité, audit, expertise comptable, banque, assurance,...) des entreprises. Notre objectif est de trouver l'accord parfait, le plus vite possible : le candidat idéal pour notre client et l'emploi le plus adapté pour notre candidat. Pourquoi choisir une carrière chez Robert Walters? Groupe international avec une croissance forte, nous offrons à nos collaborateurs une progression de carrière accélérée avec des possibilités de carrière internationale pour les collaborateurs les plus performants. Quel que soit votre rôle chez Robert Walters, vous aiderez les gens à prendre les décisions qui définiront leur carrière. Vous aurez un impact réel sur eux personnellement, ainsi que sur les entreprises qu'ils rejoindront. Nos équipes sont composées de personnes pleines d'énergie venant du monde entier. Ensemble, leur attitude positive et enthousiaste et leur vision globale tournée vers l'avenir font de Robert Walters un lieu de travail agréable et dynamique. Nous préparons nos collaborateurs à la réussite grâce à une formation pointue qui leur permet d'acquérir des connaissances et de l'expérience sur des marchés et des secteurs clés, en bénéficiant du soutien de nos experts. Nous offrons des récompenses basées sur la performance des équipes, ce qui signifie que vous pouvez être sûr d'être entouré de personnes aussi talentueuses et impliquées que vous. Chez Robert Walters, la célébration de la réussite fait partie intégrante de notre culture. Elle stimule l'esprit, renforce les liens et nous propulse ensemble vers de plus grands succès. Are you Robert Walters? TAILLE DE LA SOCIÉTÉ 100-499 salariés SECTEUR Recrutement / Intérim & bureaux de placementDATE DE CRÉATION 1985SITE WEB