POSTE : Gestionnaire Administratif Après Travaux H/F DESCRIPTION : Dans le cadre d'un dispositif réglementaire imposant des contrôles obligatoires sur certains travaux de rénovation énergétique, pris en charge par un organisme d'inspection agréé, nous recrutons en CDI, pour le compte de l'un de nos clients un(e) Chargé(e) de Suivi Qualité des Travaux. Votre mission centrale : garantir la conformité et la fiabilité des contrôles réalisés sur les chantiers, en assurant la coordination entre les différentes parties prenantes et le bon déroulement des procédures de validation. Vos responsabilités Vous occuperez un rôle pivot entre les équipes internes, les professionnels du bâtiment et l'organisme de contrôle. À ce titre, vous aurez en charge : - La sélection et le regroupement des opérations de rénovation à soumettre au contrôle qualité, - L'examen des rapports transmis par l'organisme d'inspection, afin d'en extraire les éléments exploitables, - La communication des écarts constatés aux clients et aux artisans concernés, ainsi que leur accompagnement dans les démarches de mise en conformité, - L'instruction des contestations formulées par les clients, avec apport d'une réponse argumentée et conforme au cadre réglementaire en vigueur, - Le dépôt des documents nécessaires à la clôture et à la finalisation des lots de contrôle, - La tenue à jour des tableaux de bord et l'archivage des rapports liés à l'activité. PROFIL : Vous maîtrisez les aspects techniques et réglementaires propres aux opérations de rénovation énergétique ainsi qu'aux mécanismes de certification associés. Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en maintenant un haut niveau d'exigence. Doté(e) d'un excellent sens de la communication écrite et orale, vous êtes à l'aise pour interagir avec des interlocuteurs variés. Votre capacité d'anticipation et de suivi vous permet de respecter les délais et d'atteindre les objectifs fixés. La maîtrise d'Excel, notamment les tableaux croisés dynamiques et les fonctions de recherche, est indispensable pour ce poste.