POSTE : Guest Relation en AlternaceCheckmyguestPoste a Pourvoir Immediatement H/F DESCRIPTION : ATTENTION CETTE OFFRE EST LIEE A UNE FORMATION EN ALTERNANCE CHEZ VIATICUS PARIS Checkmyguest est une société de gestion de location (saisonnière) meublée courte durée crée en Octobre 2016 avec pour objectir d'apporter une solution de gestion clé en main à ses propriétaires. Nous gérons aujourd'hui près de 550 appartements sur Paris, Deauville, Cannes, Nice et Marseille. Vos missions seront : - Assurer la gestion de la relation client (internationale à 70%) - Assurer la logistique et planifier les opérations entre les services - Mettre en place des tableaux de reporting internes pour suivre l'evolution du taux de rentabilité du parc immobilier - Gérer les activités associées à l'exécution des prestations de service Participer au développement des futurs marchés (benchmark) - Développer en collaboration avec l'équipe technologique des process pour fluidifier les tâches - Former les nouveaux collaborateurs et participer à leur intégration PROFIL : Sens des responsabilités Esprit d'initiative Capacités de communication orale et écrite Maîtrise de l'environnement de la relation client à distance Leadership et capacités de négociation Maîtrise du français, de l'anglais ainsi qu'une troisième langue