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Responsable Service Client H/F 60 - LE MEUX
Offre n° 3194893
Responsable Service Client H/F
60 - LE MEUX - Localiser avec Mappy
Publié le 31 août 2024
POSTE : Responsable Service Client H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Chef d'Agence, vos principales missions sont : - Veillez à la concordance entre les demandes clients et l'aboutissement final des dossiers (jusqu'à la facturation) - Bien connaître chaque dossier client avec toutes les spécificités, - Participer au développement commercial, - Réaliser le reporting clients - Définir et mettre en place des plans de progrès, - Assister les audits clients, - Manager l'équipe de 4 personnes au service clients, - Maîtriser les différents process des clients, - Etre en cohésion avec tous les autres services du site. - Assister à des réunions teams en anglais Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), dynamique, vous avez le sens de l'écoute, vous savez garantir la satisfaction clients et gérer une équipe Vous avez un bon niveau d'anglais et vous maîtrisez les outils informatique (Pack Office), Durée du travail : 173.33 heures par mois (40 h par semaine) Avantages : titres restaurants, mutuelle, participation, CSE Type d'emploi : Temps plein, CDI Statut : Cadre Horaires : - Du lundi au vendredi - Travail en journée Lieu du poste : En présentiel Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 14 € PROFIL :
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 14,00 Euros à 14,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Agent de maîtrise
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
PROMAN
Votre agence PROMAN COMPIEGNE recherche pour un de ses clients dans le domaine du transport, un RESPONSABLE SERVICE CLIENT H/F à LE MEUX L'activité principale de la société est le Transports terrestres et transport par conduites mais aussi l'achat, vente de pièces détachées, locations de voitures. Il intervient sur de nombreuses activités telles que le transport et la distribution auprès des industries, le multimodal, le transport et la logistique de véhicules...
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