Dans le cadre d'un accroissement d'activité, nous recrutons notre futur/e Conseiller commercial Centre Relation Client H/F, Pour cela, vos missions consisteront à :Accueillir, identifier l'objet de l'appel, traiter la demande, deviser, souscrire...Exploiter les opportunités commerciales : proposer les offres commerciales, les relancer dans un objectif de souscriptionDécouvrir le besoin du client, y adapter une offre dans une logique de rebond et de multiventeEmettre des appels et procéder au traitement des mails liés aux contacts clients.Participer à des campagnes d'appels sortants dans le cadre d'actions commerciales.Réaliser les actes de gestion résultant des contacts : mettre à jour le système d'information, établir un compte rendu d'appels...Rendre compte de son activité.Prendre du recul sur le mode de fonctionnement en équipe et partager les bonnes pratiques Quelques informations sur vos conditions de travail Un salaire fixe de € brut sur 13 mois Contrat de travail à 38h/semaine 6 semaines de congés payés + RTTUne allocation éducationUn Comité Social et Economique avantageuxUn accès au restaurant d'entreprise/ carte tickets restaurants A COMPLETER en fonction du siteUne prime d'intéressement annuelle avec possibilité d'abondement proratisée au temps de présence