LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, en contrat intérim longue durée un Chargé d'Affaire SAV (H/F) basé à proximité de Metz (57) Votre rôle : Rattaché à la Directrice Exécution des projets et Services, vous évoluez au sein d’une équipe de 13 personnes. Vous assurez le service après-vente de nos produits HTB pour des clients internes et externes. Vos principales missions : - Assurer le SAV avec le client sur le plan technique et commercial - Etablir des devis de réparations, offres de services et gérer les commandes - Contribuer à l’élaboration de plannings, être garant du respect des délais et des coûts - Négocier les délais de réparations et pièces manufacturées - Assurer la facturation, le paiement des activités et prestations - Assurer l’interface avec les services internes de l’entité et l’activité ventes du groupe - Suivre l’avancement des expertises, réparations et retours vers les clients Contrat : Intérim de 3 mois, renouvelable possible. Prise de poste dès que possible ! Package rémunération :- Fixe : 36 000€ à 38 000€ brut annuel - Indemnité Kilométriques - Cantine d'entreprise Ce poste est idéal pour une personne titulaire d’un Bac+5 en Génie électrique et ayant une expérience confirmée de 5 ans dans la gestion de projet industriel. Vous êtes reconnu·e pour votre engagement et votre sens relationnel, des qualités essentielles pour réussir dans ce rôle. Compétences comportementales : - Engagement et sens relationnel : Vous êtes motivé·e et savez créer des relations de confiance avec vos interlocuteurs. - Esprit d’équipe : Votre capacité à collaborer efficacement est un atout pour évoluer au sein d’une équipe dynamique. - Prise de décision et négociation : Vous savez prendre des décisions éclairées et négocier avec assurance. Compétences techniques :- Gestion de projet : Vous maîtrisez les outils et méthodes nécessaires pour piloter efficacement les projets. - Relation client : Vous avez une excellente capacité à gérer les relations avec les clients, assurant leur satisfaction. - Communication : Vous êtes à l’aise pour communiquer en français et en anglais, facilitant les échanges internationaux. Postulez dès maintenant pour rejoindre une entreprise où votre expertise contribuera à l’innovation et à la satisfaction client. LHH s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.