POSTE : Démarcheur Livreur - Agent de Quai Arques H/F DESCRIPTION : Description Rejoignez l'entreprise la plus internationale au monde - Évoluez dans un univers professionnel exaltant et apprenez grâce à des missions responsabilisantes et riches. - Développez vos compétences en participant à des parcours de formation de qualité pour évoluer professionnellement et personnellement. - Découvrez une culture d'entreprise unique, basée sur la confiance, le respect, l'esprit d'équipe et le résultat. - Célébrez et faites la fête, à l'occasion de nombreux événements internes. Chez DHL, le leader mondial du transport express, nous vous garantissons que vous pourrez simplement être vousmême. Notre mission : connecter les gens, améliorer les vies. Alternance Commercial (H/F) Roissy en France Durée du contrat : 2 ans Attendus du poste Directement intégré(e) aux équipes commerciales terrain, et reportant au Responsable Régional des Ventes, nous cherchons à vous accompagner dans le développement de vos compétences commerciales, pour arriver jusqu'à la gestion directe d'un portefeuille client.Attention, votre mission ne nécessitera que tres peu de déplacements chez nos clients. Missions principales - En concertation avec les commerciaux, vous êtes en support dans leurs activités de prospection : aider à l'identification et à la qualification des prospects, traiter et transmettre, en amont et en aval, l'information au commercial. - Être responsable de la centralisation des informations pour l'élaboration des reportings d'activités commerciales. - Préparer les documents et supports destinés aux commerciaux pour leurs visites client (extraction de données, présentation, etc.). - Saisir et exploiter les données commerciales relatives au client dans la base de données dédiée. - Formaliser les échanges par courriers, élaborer un support écrit pour le client. - Répondre aux appels clients, réceptionner et analyser leurs demandes et en réaliser le traitement, en support du commercial, de manière autonome suivant le contenu de la demande. - Rôle d'interface et de coordination avec les services transverses et les clients externes et internes. Profil recherché - Vous préparez un diplôme en commerce international de niveau Bac 4 à Bac 5 - Un fort tempérament commercial - Bonne expression écrite et orale - Maîtrise du Pack-Office - Une bonne aisance relationnelle - Un bon esprit d'équipe - Notions d'anglais Avantages DHL - Comité d'entreprise (chèques cadeaux, activités sociales et culturelles). - Participation et intéressement. - Action Logement. Un lieu de travail inclusif Chez DHL, nous nous engageons à créer un environnement où chacun peut être pleinement luimême. Nous valorisons chaque parcours et chaque expérience. Nous soutenons également les talents issus de la communauté des anciens militaires et reconnaissons les compétences qu'ils apportent. Processus de recrutement Nous examinons les candidatures de manière continue. Nous vous recommandons de postuler rapidement afin d'assurer la prise en compte de votre dossier. PROFIL :