LE POSTE Nous recherchons un(e) Chargé(e) de recouvrement en CDI, à compter du 1er juin , qui intègrera notre Agence située à Molsheim.Rattaché(e) à la Responsable d'agence, vous mettez en œuvre l'ensemble des actions permettant le recouvrement des créances en phase précontentieuse. MISSIONS PRINCIPALES - Effectuer les relances des locataires débiteurs et assurer un suivi personnalisé de leur situation- Rechercher et proposer toute solution visant à résorber la dette dès son apparition- Elaborer et suivre les plans d'apurement dans le respect de la réglementation- Rechercher et mobiliser les aides pouvant être accordées aux locataires par les organismes sociaux et faire un suivi des demandes d'aides sociales auprès des organismes sollicités (FSL, Action logement.)- Préparer et présenter les dossiers en vue de leur transmission au service contentieux et médiation- Proposer toute solution d'amélioration dans le traitement des impayés en phase précontentieuse- Assurer le reporting de l'évolution des locataires en situation d'impayés