Le Data Analyst est rattaché au responsable du pôle DATA. Il est le référent de l'exploitation et de la valorisation des données du groupe. Son objectif : exploiter les données pour apporter des insights à forte valeur ajoutée afin de prendre des décisions business stratégiques, améliorer nos offres et nos process tout en soutenant nos équipes métier. Missions principales - Construire et maintenir des dashboards dans les outils BI (Power BI et Tableau) permettre aux équipes métiers d'accéder facilement aux données en temps réel - Réaliser des analyses et fournir des insights exploitables pour aider à la prise de décisions stratégiques - Effectuer des analyses statistiques avancées et développer des modèles pour mieux comprendre et anticiper les comportements clients et prospects - Contribuer à l'automatisation et l'amélioration continue des analyses et reportings récurrents - Assurer la qualité, la fiabilité et l'accessibilité des données dans les outils DATA - Définir et mettre en place les règles de nettoyage et de standardisation des données - Travailler en lien étroit avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins - Être un ambassadeur de la culture data en accompagnant l'acculturation des collaborateurs du groupeNous recherchons un profil technique, capable de comprendre les métiers du groupe et de nous aider à construire notre nouveau pôle data. - Formation : Bac +4/5 en statistiques, data science, ou école d'ingénieur avec spécialisation data - Expérience : 5 ans sur un poste similaire Compétences : - o Maitrise des outils BI (tableau, Power BI) - o Connaissance en visualisation, modélisation et storytelling de la donnée - o Maîtrise des langages de manipulation de données (SQL, Python) - o Solides compétences analytiques et esprit critique Qualités personnelles : - o Autonomie, rigueur, esprit d'analyse et sens du service - o Capacité à vulgariser et à communiquer les résultats - o Excellentes compétences en communication pour présenter les résultats et les insights de manière claire et concise Indicateurs de performance - Nombre de demandes traitées - Volume d'anomalies détectée et corrigées - Taux d'utilisation des dashboard générés - Nombre d'analyses apportées aux équipes métier