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Charge d'Affaires Service SAV H/F 79 - MAULEON
Offre n° 3242008
Charge d'Affaires Service SAV H/F
79 - MAULEON - Localiser avec Mappy
Actualisé le 05 septembre 2024
POSTE : Charge d'Affaires Service SAV H/F DESCRIPTION : CHARGE D'AFFAIRES SERVICE SAV (H/F) Intégré à l'équipe du service SAV et supervisé par son responsable, vous serez amené à réaliser les missions suivantes :Prendre en charge les appels clients pour le Service Après-Vente ;Comprendre techniquement la demande du client afin d'orienter son traitement vers les différents services ;Etre source de proposition dans un esprit d'assistance et de service client ;Etablir des devis pour proposer des améliorations, maintenances ou modifications sur des machines ;Suivre l'avancée des projets afin de respecter les délais annoncés aux clients ;Etablir les ordres de mission pour les techniciens et leur transmettre toute la documentation nécessaireHoraires du poste : 39,00 hebdomadaires (8h00-17h00 sauf lundi 8h30 et vendredi 16h30) avec 1h de pause déjeunerPoste comportant des déplacements à la journée ou sur plusieurs jours consécutifs. (rythme indicatif : 1 à 2 jours tous les 15 jours) PROFIL : Diplômé Bac +2 (type BTS MAI / CRSA), vous justifiez d'une expérience de 3 à 4 ans dans laquelle vous avez mis en oeuvre des compétences en mécanique, électricité etautomatisme ;La connaissance d'un milieu industriel sera un plus pour l'étude de votre candidature ;En complément de votre profil technique, vous présentez de vraies qualités pour le relationnel et le service client : écoute active, esprit positif, patience, courtoisie, clartéd'expression, implication et réactivité Prêt à vous lancer ? Postulez !Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12,00 Euros à 12,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Technicien
- Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Entreprise
Start People
Embarquez avec Start PeopleCDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en privilégiant des relations professionnelles et humaines.
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