Descriptif du poste: Les missions principales du technicien à mener sont variées et évolutives > niveau d'assistance N2/N3 (voir ci-dessous liste non exhaustive des missions) : 1. Conduite de Projets o Conception de solutions pour répondre aux besoins des métiers (BUILD) o Accompagnement de la transition vers l'exploitation (RUN) o Implémentation des offres au catalogue Groupe o Accompagnement au changement 2. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) et Support Exploitation o Rédaction de documentations techniques et de guides Utilisateur o Support Téléphonie : Cisco, Teams, Odigo, CX Studio o Expertise Infrastructures : OS Serveurs, Middleware, BDD privatives o Montée de version Applicative o Gestion de l'obsolescence 3. Relations Fournisseurs o Opérateurs informatiques du Groupe : BPCE, BPCE-IT, BPCE-SI o Editeurs de solutions tierces o Prestataires : Gestion des accès distant au SI CEBPL o Fournisseurs 4. Sécurité o Contrôles de niveau 1 sur le périmètre Infra, Poste de travail et Téléphonie (outil Groupe Drive) o Maintien de référentiels : Actifs Métiers et Actifs Supports o Application des exigences de Sécurité du Groupe 5. Evolutions Infrastructures o Migration des serveurs privatifs vers le Cloud du Groupe o Référent sur la partie Editique : Solution HCP (BPCE-Print) o Participation à la stratégie d'équipement o Déploiement des Solutions d'impression Profil recherché: Connaissances : o Réseaux, Routage o Téléphonie IP, SVI o Messagerie Exchange o Web et Applicatifs : IIS, IIS ARR, Load Balancing o Base de donnes Oracle : Langage SQL o Python Compétences Techniques : o Windows serveur 2016 - 2022 : Hyper V, Gestion système et Active Directory, GPO, Gestion des Ressources o Windows client : Déploiement et maintenance des postes o Infrastructure réseau DNS, DHCP, RDS, WSUS o Scripting PowerShell Savoir Être : o Rigueur o Autonomie o Polyvalence o Ténacité o Travail en équipe o Sens du Service Expériences : 3 à 5 ans minimum en administration systèmes et réseaux, automatisation tâches, scripting...idéalement expérience des environnements bancaires ou similaires