Envie d'agir concrètement pour améliorer la sécurité et la qualité de vie des habitants ? Rejoignez un acteur engagé du logement social et devenez un acteur clé de la tranquillité résidentielle. Rattaché à la Direction Générale Adjointe Territoires et Locataires, le pôle Tranquillité Résidentielle œuvre au quotidien pour améliorer la qualité de vie des locataires et renforcer leur sentiment de sécurité. En lien étroit avec les équipes de proximité et les différentes directions internes (contentieux, maîtrise d'ouvrage, ressources humaines.), le pôle agit concrètement pour prévenir et résoudre les situations d'insécurité sur l'ensemble du patrimoine. Sous la supervision du responsable de pôle, vous participerez activement à l'analyse et à la gestion des problématiques de sûreté : - Suivre les fiches de remontée d'incidents (ORFI), en réaliser des synthèses et proposer des axes d'amélioration  - Assurer le suivi des signalements liés aux demandes d'enlèvement de véhicules et contribuer à leur résolution  - Produire des analyses statistiques à partir des données d'incidents  - Participer à l'analyse des tendances pour établir un diagnostic global (vision à 360°)  - Contribuer à l'anticipation des risques et à la construction de plans d'actions adaptés  - Collaborer avec les équipes de proximité pour compléter et fiabiliser les informations  - Assurer un reporting régulier auprès du responsable de service Vous préparez un Master en intelligence stratégique, gestion des risques ou analyse des crises et portez un intérêt marqué pour les enjeux de sécurité et de service public.  Vous disposez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse, vous permettant d'exploiter des données et de produire des supports clairs et structurés. À l'aise avec les outils bureautiques, vous faite preuve de rigueur, d'autonomie et d'un bon sens de l'organisation.  Doté€ de qualités relationnelles, vous savez travailler en équipe, interagissez avec différents interlocuteurs et agissez avec discrétion dans le respect de la confidentialité. - 13ème mois - Télétravail partiel - 30 jours de congés + 12 RTT - Carte tickets restaurants - Intéressement