POSTE : Assistant ADV H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre imprimerie en tant qu'Assistant Administration des Ventes (ADV). Nous recherchons un professionnel rigoureux pour rejoindre notre équipe et participer activement à la gestion administrative et commerciale de nos ventes. Vos missions principales consisteront à : - Gérer le traitement des commandes clients depuis leur réception jusqu'à leur livraison, en assurant un suivi régulier avec les équipes logistiques. - Assurer la rédaction et l'envoi des devis aux clients en respectant les politiques tarifaires de l'entreprise. - Collaborer étroitement avec le service comptable pour garantir une facturation précise et éviter toute anomalie dans les comptes. - Maintenir une communication proactive avec les clients internationaux. La maîtrise de l'anglais vous permettra d'échanger efficacement sur leurs besoins et résoudre leurs éventuelles problématiques. - Participer à la mise à jour des bases de données clients, veillant constamment à l'exactitude des informations relayées en interne. - Préparer divers rapports hebdomadaires sur l'activité commerciale et proposer des améliorations continues du processus ADV. Horaires de journée. Mutuelle entreprise, bonne ambiance PROFIL : Nous recherchons un candidat qui possède : - Un excellent niveau de bilinguisme en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral. - Une connaissance solide des principes comptables pour assurer une interface fluide entre le service ADV et le service comptabilité. - Une capacité organisationnelle irréprochable permettant de gérer simultanément plusieurs tâches sans compromettre la qualité du travail réalisé. - Un sens aigu du service client, associé à d'excellentes compétences relationnelles pour entretenir et développer notre réseau commercial. - Une bonne maîtrise des outils bureautiques courants ainsi qu'une aisance avec les logiciels de gestion commerciale.