POSTE : Chef de Projet Amélioration des Processus Commerciaux H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un chef de projet confirmé dans le domaine commercial pour piloter la transformation de nos processus commerciaux. Vous interviendrez à la croisée du business et de la tech, en lien étroit avec les équipes commerciales, data et IT. Participer à la croissance rentable du groupe, analyser, refondre et optimiser les processus liés aux activités commerciales (de la prospection à la fidélisation client). Piloter et mettre en oeuvre des projets d'amélioration des processus commerciaux (vente, marketing, service client) en intégrant des solutions d'intelligence artificielle pour augmenter la performance, automatiser les tâches répétitives et enrichir l'expérience client. Vos missions : - Piloter des projets d'optimisation des processus commerciaux (ventes, CRM, support client). - Utiliser des solutions IA. - Identifier des leviers d'amélioration (NLP, automatisation, prédiction). - Coordonner les équipes métiers, data et IT. - Accompagner le changement et mesurer les impacts. Le groupe Efire est en pleine croissance et évolution, nous rejoindre c'est : - Rejoindre des équipes dynamiques et motivées qui sont animées par un but commun, - Rejoindre une entreprise avec une culture familiale ancrée, - Rejoindre une culture portée par la technicité et la qualité de ses produits, - Gérer des projets captivants. Prime variable selon objectifs, prime d'intéressement, mutuelle et prévoyance. PROFIL : - Bac +5 école de commerce, école d'ingénieur, - 5-7 ans d'expérience en gestion de projet et déploiement IA dans un contexte business. - 5-7 ans d'expérience dans le domaine commercial. - Compétences en Python, ERP/CRM, Power BI/Tableau, Excel avancé. - Connaissances en Lean ou Agile. - Proactivité, esprit analytique et sens du résultat.