Description du poste : Vos missions principales : 1. Paramétrage et développement : - Configurer et adapter les solutions logicielles pour répondre aux besoins des clients. - Rédiger les spécifications techniques en collaboration avec le chef de projet. - Développer, implémenter et tester les interfaces avant leur mise en production. 2. Assistance à la gestion de projet : - Suivre et reporter les activités liées au projet via des outils de gestion dédiés. - Identifier les incidents et proposer des solutions lors des réunions d'équipe. 3. Support client : - Offrir un support fonctionnel et technique aux utilisateurs finaux. - Identifier des opportunités de prestations complémentaires. - Contribuer à l'enrichissement de la base de connaissances interne. Missions annexes : - Participer à des formations régulières pour se maintenir à jour sur les nouveautés des éditeurs. - Collaborer avec les autres services internes selon les besoins. Description du profil : - Formation Bac+2 minimum (débutants acceptés, formation interne prévue). - Maitrise des outils Microsoft et du langage SQL. - Excellente communication écrite et orale (en français et anglais). - Expérience ou appétence pour les outils de gestion de projet. - Qualités recherchées : curiosité, autonomie, rigueur, esprit d'équipe et capacité à résoudre des problèmes.