POSTE : Assistant Administratif Médiation H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE MULHOUSE recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Assistant administratif médiation (H/F) Type de contrat : CDD Démarrage : Mulhouse (68100) 38h avec 23 RTT à l'année En tant qu'Assistant Administratif - H/F, vous serez amené à : - Gérer les sollicitations - Suivre et compléter les fiches troubles pour la commission trouble - Répondre aux appels téléphoniques du service - Rédiger des courriers et réaliser des scans - Assister la responsable Confidentialité dans la gestion des dossiers - Maintenir la confidentialité et respecter la déontologie de la médiation - Utiliser une écoute active pour mieux comprendre les requêtes - Gérer les conflits de manière efficace et professionnelle Formation : Bac +2 minimum en gestion, administration, ? Compétences requises : - Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint, etc.). - Sens de l'organisation et de la gestion des priorités. - Rigueur, discrétion et capacité à travailler de manière autonome. - Bonnes capacités rédactionnelles et communicationnelles. - Polyvalence et réactivité face aux imprévus. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 3 mois PROFIL :