POSTE : Assistant ADV Export H/F DESCRIPTION : Vos missions Rattaché au service commercial export, vous assurez le suivi complet d'un portefeuille clients et contribuez activement à la fluidité des opérations commerciales à l'international : - Gérer les commandes clients de l'enregistrement jusqu'à la facturation et au suivi des règlements - Garantir le respect des conditions contractuelles (incoterms, modalités de règlement, crédits documentaires) - Consulter et négocier avec les transitaires pour organiser les expéditions - Préparer et contrôler les documents nécessaires à l'export - Suivre les délais et la mise à disposition des marchandises en lien avec la production et la logistique - Traiter les réclamations clients ou litiges transport, centraliser les informations et collaborer avec le service qualité pour trouver des solutions Profil recherché - Formation Bac +2/3 en commerce international ou expérience équivalente - Bonne connaissance des incoterms et de la réglementation douanière/transport - Maîtrise professionnelle de l'anglais à l'écrit comme à l'oral - Aisance relationnelle, sens du service client et rigueur organisationnelle Conditions - Contrat : CDI - Localisation : Vonnas (01) - Rémunération : Selon profil et expérience Informations complémentaires Type de contrat : CDI Temps de travail : Temps plein Salaire : Négociable selon profil PROFIL :