POSTE : Assistant de Gestion Back Office - Agent Administratif H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur public, un Assistant de gestion back office / Agent administratif (H/F) - Intégrez la Direction des Prestations familiales et son service gestion des flux, votre rôle sera d'assurer le traitement des plis non distribués dans le respect des normes, procédures et règles en vigueur dans l'entreprise. Vous serez rattaché(e) au responsable du service et intégré(e) au sein d'une équipe de techniciens GED. À partir des renseignements identifiés sur les courriers et des dernières informations présentes dans le dossier de l'usager, vous effectuerez : - Une analyse approfondie de la situation du dossier - Des appels sortants auprès des usagers et/ou de nos partenaires pour vérifier les données de contacts - Selon le résultat de votre analyse et des procédures établies vous déciderez du maintien ou de la suspension des droits. ?Rémunération et avantages? : - Une formation préalable d'une semaine? - Durée hebdomadaire de travail : 39 h + RTT - 1?781 - brut mensuel versée sur 14 mois - Accès à une mutuelle, à un restaurant d'entreprise ou tickets restaurants (selon le site d'affectation) - Activités proposées par le CSE et à la participation de l'employeur à votre titre de transport. - Titulaire d'un Baccalauréat, d'un BEP comptabilité ou équivalent - Expérience professionnelle demandée en saisie de données, analyse ou gestion de dossiers. - À l'aise avec les outils informatiques (manipulation de plusieurs logiciels en parallèle, capacité à traiter des mails, extraire un fichier, aisance sur teams et sur les fichiers excels) - Posture professionnelle exemplaire - Aisance relationnelle au téléphone (savoir se présenter et conduire efficacement un entretien téléphonique) - Sens de l'accueil et du service - Ecoute active - Pédagogue - Capacité d'adaptation - Maîtrise du français Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Durée : 6 mois PROFIL :