POSTE : Responsable d'Equipe Exploitation H/F DESCRIPTION : Nous recherchons une/ un Responsable d'Equipe Exploitation (F/H) (Poste basé à Villejuif - 94) Vos challenges à nos côtés Rattaché à Leck, vous exploiterez un portefeuille d'installations en manageant une équipe de techniciens dans le respect des engagements contractuels, de la satisfaction du client et des principes directeurs de l'entreprise. Gestion de l'exploitation des installations confiées et la maîtrise de l'énergie ¯ Prise en charge des installations, validation des gammes et mise en place (ou à jour) des plans de maintenance annuelle, ¯ Garantir la bonne réalisation des travaux de réparations mineurs effectués lors de l'entretien de routine ou de gros entretien renouvellement (GER), ¯ Valider les rapports d'analyse des consommations et piloter les actions de performance énergétique des installations, ¯ Rechercher des améliorations techniques en prenant en compte de la veille technologique et réglementaire en vigueur, ¯ Contractualiser et mettre en oeuvre la sous-traitance et la relation fournisseurs avec le support de l'acheteur, ¯ Veiller à la traçabilité des interventions réalisées sur les installations et le reporting via des KPI. Entretenir une bonne relation client ¯ Fidéliser les clients en étant à leur écoute, en améliorant le service en continu et en présentant les rapports d'activité, ¯ Respecter les engagements contractuels et s'assurer de la satisfaction du client et de la qualité de service, ¯ Piloter les dépenses sur son équipe ainsi que les achats et les approvisionnements avec le support de l'acheteur, ¯ Participer à l'élaboration du budget de ses contrats en détaillant les diverses prestations P1 P2 P3 P5, ¯ Assurer la gestion budgétaire de son équipe et de ses contrats, et à la mise en place d'actions correctives, ¯ Participer à l'action commerciale en lien avec son RD/RAF et les équipes commerciales de l'agence. Encadre son équipe ¯ Mettre en place l'organisation, gérer les plans de charge, identifier et coordonner les expertises nécessaires permettant d'assurer la réalisation optimale des prestations, ¯ Manager une équipe de techniciens, animer les causeries et faire appliquer les règles et consignes QSE, ¯ Garantir et accompagner la mise en oeuvre des outils de l'entreprise, ¯ Veiller à la formation et au développement des compétences de l'ensemble du personnel de l'équipe. Vos atouts : De formation supérieure de Bac +2 à Bac +5 d'ingénieur généraliste ou d'une école de commerce, accompagné de 3 ans d'expérience sur un poste similaire, dans le domaine de la maintenance énergétique en milieu industriel et avez de l'expérience en management opérationnel et/ou gestion de centre de profit alors, nos chemins doivent se croiser ! Compétences métiers ¯ Connaissances techniques et des prestations de service liées à l'énergie, de la réglementation, des règles législatives sociales, de la maintenance curative et préventive CVC, CFA/CFA, des installations ou des travaux en génie climatique, ¯ Anticipation des besoins client. Compétences transversales ¯ Maîtriser la gestion et le pilotage budgétaire, ¯ Respecter les engagements vis-à-vis du client, ¯ Mise en oeuvre des objectifs, orientations, actions santé, sécurité, ¯ Représenter l'entreprise sur son périmètre, ¯ Manager et animer une équipe, ¯ Définir des priorités et rechercher des solutions. Dimensions comportementales ¯ Vous faites preuve de rigueur et de précision, ¯Vous êtes à l'écoute et êtes force de proposition tout en ayant le sens du service, ¯Vous appréciez le sens du travail en équipe et de l'engagement. Enfin, vous avez le sens des responsabilités accompagné d'une aisance relationnelle. Parlons avantages ! Le package de rémunération que l'on vous propose : ¯ Un salaire annuel brut en fonction de votre expérience, ¯ Une part variable associée aux performances pouvant aller jusqu'à 13% (de votre rémunération brute annuelle), ¯ Un véhicule de service. Des avantages : - Une prime d'intéressement - L'accès à notre CSE qui vous permettra de profiter de prix réduits pour vos loisirs - La possibilité de toucher une prime de 1500€ si vous recommandez un candidat qui est embauché en CDI, - Un Compte Epargne Temps (CET) - Et on n'oublie pas la mobilité interne, dans votre Direction régionale, au sein d'ENGIE Solutions ou au sein