RESPONSABILITÉS : Vos missions Imaginez : chaque matin, vous arrivez sur site et vous donnez le ton. Vous fédérez vos 20 collaborateurs et 2 adjoints autour d'un objectif simple : que chaque client reparte satisfait et que le Drive reste une locomotive commerciale. 🎯 Concrètement, vous allez : • Piloter la stratégie commerciale du Drive : vos décisions impactent directement le chiffre d'affaires, la marge et la rentabilité. • Superviser les opérations au quotidien : préparation des commandes, gestion des stocks, livraisons, relais. Ici, pas de routine : chaque jour est différent. • Être garant(e) de la satisfaction client : accueil, qualité de service, gestion des litiges. Votre rôle est d'ancrer une relation de proximité avec les clients. • Manager et accompagner votre équipe : planification, formation, suivi terrain. Vous ne serez jamais seul(e), vos deux adjoints seront vos relais quotidiens. • Optimiser la logistique : flux, ruptures, temps de préparation, tableaux de bord... autant d'indicateurs que vous aurez entre les mains pour progresser. • Prendre part aux décisions stratégiques : vous travaillez en lien direct avec la direction et avez un vrai poids dans les choix de développement. ✅ Ce que cela va vous apporter : • Un rôle clé, visible et stratégique dans l'organisation. • L'opportunité de faire grandir une équipe et de l'emmener vers l'excellence. • Une mission qui mixe commerce, logistique et relation client. • Une rémunération attractive avec fixe, primes et participation (jusqu'à l'équivalent de 4 mois de salaire supplémentaires par an). • Une vraie stabilité dans un groupe solide et en croissance. Bref : un poste qui allie challenge, impact et reconnaissance. 👉 Prêt(e) à devenir le/la capitaine du Drive ? Postulez dès maintenant. PROFIL RECHERCHÉ : Profil recherché Et vous ? Vous avez déjà fait vos preuves comme Responsable Drive (toutes enseignes confondues) ou comme manager expérimenté dans la grande distribution Vous savez autant parler performance commerciale que logistique opérationnelle, et vous aimez être sur le terrain au contact des équipes. 🔎 Vos atouts : • Bac+2/Bac+3 en commerce, gestion ou équivalent. • Minimum 2 ans d'expérience en management. • Qualités relationnelles et leadership naturel pour fédérer. • Esprit commerçant et sens du client. • À l'aise avec les outils informatiques (ABACO, Middle Drive serait un vrai plus). • CACES 1 et 3 : un bonus appréciable mais pas indispensable. 📌 Conditions du poste : • CDI – Temps plein – Statut Cadre forfait jour • Rémunération fixe de 42 à 49K€ selon profil • Rémunération globale entre 54 et 63K€ avec primes et intéressement • Prime d'astreintes • Participation et intéressement généreux (jusqu'à +4 mois de salaire net) • Mutuelle et prévoyance couvertes • Accès possible à des solutions logement via Action Logement 🚫 Pas de télétravail ici, mais une ambiance vivante et conviviale au quotidien. Quand vous êtes chez vous, vous êtes vraiment chez vous. 👉 Processus de recrutement : • Préqualification téléphonique avec Le Mercato de l'emploi (Laëtitia Messager ou Pascal Aubierge) • Entretien avec Le Mercato (visio ou présentiel) • Questionnaires de personnalité + débrief • Entretien client avec la direction