POSTE : Technicien Qualite Clients Fournisseurs H/F DESCRIPTION : Au sein de la Direction des Opérations et rattaché au Responsable Qualité, vos missions sont les suivantes : - Réaliser et suivre les dossiers de qualification (PPAP, FAI), de requalification annuelle et de création/maintenance des articles ; - Participer à la conformité réglementaire des produits et répondre aux demandes clients associées ; - Mettre à jour la documentation qualité (gammes de contrôle, spécifications clients, documents internes) ; - Contribuer au développement et au lancement de nouveaux produits et projets ; - Suivre les actions transverses entre services et piloter les plans d'actions qualité ; - Assurer le bon fonctionnement du laboratoire : gestion du matériel, suivi des étalonnages et des certificats ; - Être support en cas de besoin sur le contrôle des produits entrants, les réclamations clients/fournisseurs et les demandes de dérogation ; - Rédiger les rapports 8D dans le cadre du traitement des non-conformités ; - Participer à l'accueil et à la formation des nouveaux arrivants ; - Réaliser des missions ponctuelles en lien avec l'activité, à la demande de la Direction ou du Responsable Qualité. CDI 30-33K Euros brut PROFIL : - Maitriser la validation industrielle et les procédures associées (FAI, PPAP) est un plus - Connaitre les normes produits (ISO, DIN) est un plus - Maitriser les outils Qualité (8D, ISHIKAWA, 5Pourquois, PPAP) - Maitriser la relation Client ou Fournisseurs et la gestion des litiges - Anglais professionnel (Niveau B1)