POSTE : Coordinateur de Projets - Pmo H/F DESCRIPTION : Qui sommes nous Le Crédit Mutuel : un employeur différent Comment ? Par son organisation décentralisée qui fait de lui la seule banque coopérative non cotée en bourse de France. Ce qui compte d'abord au Crédit Mutuel, c'est la qualité de la relation avec nos clients qui sont les propriétaires de notre Groupe. Cet objectif fait du Crédit Mutuel la marque préférée des français dans le domaine bancaire depuis 14 ans. Le Crédit Mutuel se singularise également par des valeurs qui constituent l'ADN de l'entreprise depuis plus de 130 ans : une forte autonomie au quotidien avec de réels pouvoirs de décision, de vraies responsabilités. Une entreprise dans laquelle exigence rime avec bienveillance, dans laquelle le mérite par la promotion interne est reconnu et qui offre de véritables perspectives de carrières. Intégrer le Crédit Mutuel, c'est faire partie d'un collectif qui veut réinventer l'expérience client dans de nombreux domaines : la banque, l'assurance, la téléphonie, la location de véhicules ou de vélos, la commercialisation de biens immobiliers, l'informatique, la logistique Autant d'activités dans lesquelles vos idées et vos compétences seront mises en valeur. Rejoindre un Groupe fort de ses marques telles que Crédit Mutuel, CIC, la BECM, Cofidis, Euro Information, c'est faire partie d'une aventure humaine et technologique dans laquelle vous prendrez toute votre place pour construire avec nous le monde de demain. Vos missions Contexte La Direction Commerciale gère un portefeuille de projets commerciaux pour le compte des réseaux Crédit Mutuel et CIC et de leurs clients : nouvelles offres, nouveaux outils, parcours et services digitaux Dans le cadre du Plan stratégique 2 la contribution de la Direction commerciale est particulièrement importante compte tenu du nombre de projets digitaux, d'innovation ou d'évolution des offres qui ont été proposés. Pour assurer une cohérence d'ensemble, pouvoir arbitrer et prioriser entre les projets en prenant notamment en compte les bénéfices des projets mais aussi la capacité à faire, formaliser un suivi de l'état d'avancement des projets, la Direction commerciale recherche un PMO (Project Management Officer) qui assure le pilotage transverse du portefeuille de projets et contribue à la mise en oeuvre d'une culture projet au sein de la structure. Missions Le Project Management Officer a la responsabilité de piloter le portefeuille projets de la Direction Commerciale et de s'assurer du bon suivi méthodologique des différents processus et procédures. La multiplicité des domaines et des intervenants, des projets et des contributions nécessite une vision consolidée, claire et détaillée des projets, de leurs enjeux. A ce titre, il a pour principales missions de : - Contribuer à la vision stratégique et transversale du portefeuille projets ainsi qu'à la planification et la gouvernance - Assurer le pilotage, et le suivi de l'avancement du portefeuille projets (plannings, livrables, plans d'actions, décisions, risques) - Mettre en oeuvre un pilotage des charges allouées à ces projets (gestion des ressources, budget) - Assurer la production des reportings permettant le pilotage des projets avec des préconisations d'arbitrage, d'organisation et de planification - Préparer, participer et assurer le suivi des instances de pilotage projets de l'entité - Assurer un rôle de référent de l'information et à ce titre est l'interlocuteur des acteurs externes à l'entité : IT, instances de gouvernances du plan stratégique et du plan courant, assistance à maîtrise d'ouvrage. - Centraliser l'ensemble des informations dans le but de la fluidifier pour ensuite faciliter les échanges entre l'ensemble des parties prenantes. - Contribuer à diffuser une culture et une mentalité commune de la gestion de projet en formant et accompagnant les collaborateurs sur l'appropriation du processus projet du groupe ainsi que sur les techniques, méthodologies et bonnes pratiques. - Participer à l'évolution des outils et méthodes du processus projet du groupe Crédit Mutuel Alliance Fédérale en tant que représentant du métier commercial. - Etre le support fonctionnel au logiciel de gestion de projet de l'entité et en assurer l'appropriation par les collaborateurs en charge de projets. Ce que vous allez vivre chez nous Crédit Mutuel Alliance Fédérale est un acteur engagé et socialement responsable. Le groupe fait le choix d'une politique sociale encourageant le développement des compétences et la promotion interne, d'une protection sociale de haut niveau ainsi qu'une politique volontariste en matière de diversité, d'égalité professionnelle