POSTE : Gestionnaire ADV - Groupe International H/F DESCRIPTION : Sous la responsabilité du Responsable commercial et en binôme avec une assistante ADV, vous êtes le garant de l'organisation et de la gestion administrative des commandes (de la réception à l'expédition). Vous êtes en relation avec les clients, ainsi que le service commerce, la direction administrative et financière et la production (internes à l'entreprise). Voici vos principales missions : - Définition des procédures administratives du traitement des commandes. - Enregistrement des commandes sous l'ERP Sage. - Suivi du lancement de la commande en fabrication, puis surveillance de l'état d'avancement. - Organisation de l'expédition des commandes. - Saisi des devis, facturation et suivi des paiements avec relance des clients. - Gestion des contentieux. Vos fonctions vous permettront également d'intervenir sur l'assistance commerciale : organisation de salons et séminaires professionnels, idées d'amélioration continue par exemples. Pourquoi postuler ? - Rejoignez une société qui propose des produits « made in France » : horloges digitales et analogiques, serveurs de temps pour des secteurs diversifiés : industrie, commerce, militaire, bâtiments publics, etc. - Poste polyvalent avec assistance commerciale dans un contexte international (clients français et étrangers). - Possibilité d'évolution : responsable ADV. - Mutuelle prise en charge à 75 %, 35h/semaine avec horaires flexibles. PROFIL : - Bac +2, idéalement en commerce international, assistance commerciale ou de direction. - 2 ans minimum d'expérience sur des fonctions similaires. Vous maîtrisez les règles spécifiques à l'export : droits, assurance, réglementation des transports, douanes, normes. - Anglais lu/écrit/parlé