POSTE : Chargé d'Assistance Clientèle Habitation et Santé H/F DESCRIPTION : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE LA DEFENSE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Chargé d'assistance clientèle habitation et santé (H/F) Au sein d'une grande compagnie d'assurance, vous intégrez la strcture spécialisée dans l'assistance des clients au sein du pôle Assistance Santé et Habitation Parmi vos principales missions : - Acceuil par téléphone des assurés - Analyse de leurs situations et problématiques po - Etude des contrats et des garanties souscrites - Analyse des prestations nécessaires à apporter au regard des contrats des assurés - Prise de contact et suivi d'intervention d'un prestataire agrée auprès du client pour assistance - Vous possédez une première expérience dans la relation client par téléphone idéalement sur le secteur Assurance - Vous possédez un bon relationnel, un sens de l'écoute, une capacité à rassurer et un sens du service client - Vous possédez une bonne capacité d'analyse et un sens de la rigueur ?- Vous êtes dynamique et réactif(ve) - Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques - Vous possédez un bon sens de la collaboration et un bon esprit d'équipe. N'attendez plus pour rejoindre l'aventure ! ? Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 9 mois renouvelable PROFIL :