POSTE : Front Office Supervisor H/F DESCRIPTION : Responsibilities Under the responsibility of the Front Office Manager and her Assistant, as a Front Office Supervisor, you will play a pivotal role in orchestrating the seamless operation of our front office department. Your responsibilities will include - Leading and inspiring the morning or the evening shift, with a team dedicated to delivering unparalleled service. - Organizing and coordinating daily activities to ensure efficiency and excellence. - Managing room assignments for both individuals and groups, with a keen eye for detail and guest preferences. - Collaborating with various departments to enhance the overall guest experience. - Train, coach and supervise the Receptionists in order to support engagement, opportunity and development. Qualifications To thrive in this role, you should possess : - Proven experience in hotel management, with a focus on front office operations. - Exceptional leadership skills to motivate and guide a team in a fast-paced environment. - Strong organizational abilities, especially in managing room assignments for individuals and groups - Excellent communication skills Chez Hively Hospitality, Nous vous proposons : - Un 13ème mois dès 3 mois d'ancienneté et payable mensuellement sur demande. - Un Plan d'Epargne Entreprise avec abondement - Chaque heure supplémentaire travaillée est comptabilisée en donnant droit à des repos en plus ! - Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements (Groupe Marriott plus de 8000 hôtels et groupe de franchises Hively, 80 hôtels) - Mutuelle et prévoyance offrant des garanties et une couverture maximales - Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, coUrses alimentaires, salles de sport) - Primes sur Upsell PROFIL : Nous faisons partie de HIVELY HOSPITALITY. Avec une quinzaine de marques à forte notoriété, 80 établissements en France et en Europe, et 60 métiers dans l'hôtellerie, la restauration et le bien-être, HIVELY HOSPITALITY offre une diversité d'opportunités et d'évolutions à toutes celles et ceux qui sont en quête de réalisation de soi. Un seul prérequis de départ : l'envie !