POSTE : Chef de Reception H/F DESCRIPTION : Chef(fe) de Réception H/F - CDI - Secteur de Tours (37) Prise de poste : Au plus vite Rémunération : entre 29 000 EUR et 33 000 EUR brut/an, évolutive selon profil et expérience - Temps plein (39h annualisées) Vous souhaitez rejoindre un établissement hôtelier reconnu pour la qualité de son accueil et de ses prestations ? Notre client, un hôtel-restaurant convivial à taille humaine, recherche son ou sa futur(e) Chef(fe) de Réception afin de renforcer son équipe. Vos missions : -Accueillir et accompagner les clients pour garantir une expérience optimale. -Encadrer et manager l'équipe de réception (organisation des plannings, suivi des formations, accompagnement au quotidien). -Suivre les réservations, arrivées/départs et répondre aux demandes spécifiques. -Assurer la coordination entre les différents services de l'hôtel (étages, restauration, direction). -Participer au développement des ventes et assurer le suivi administratif (facturation, reporting, encaissements). -Veiller au respect des standards de qualité et des procédures internes. Profil recherché : -Expérience confirmée (3 à 5 ans minimum) sur un poste similaire. -Rigueur, sens de l'organisation et réactivité face aux imprévus. -Leadership naturel et aptitude à fédérer une équipe. -Aisance sur les outils informatiques (logiciels de réservation, Pack Office). -Anglais professionnel indispensable, la maîtrise d'une autre langue est un plus. Conditions proposées : *CDI - 39h annualisées *Statut : Agent de maîtrise - Niveau IV Échelon 1 *Rémunération : entre 29 000 EUR et 33 000 EUR brut annuel, négociable à la hausse selon profil *Poste basé dans l'agglomération tourangelle Vous êtes motivé(e), organisé(e) et souhaitez intégrer un établissement où l'excellence du service est une valeur clé ? Transmettez-nous votre candidature dès maintenant. Mutuelle, CE, mobilité géographique PROFIL : Professionnel(le) de l'hôtellerie avec 3 à 5 ans d'expérience en réception, vous êtes organisé(e), autonome, à l'aise en management d'équipe et orienté(e) satisfaction client. Maîtrise des outils informatiques et bon niveau d'anglais requis.