Dans le cadre de notre développement, rattaché(e) au responsable de l'activité profilage, vous serez amené(e) à : - Animer et coordonner les actions Qualité et Sécurité du site de production : Vous contribuez à l'élaboration d'outils, le suivi et la mise en œuvre des procédures Qualité et Sécurité ; Vous veillez à la bonne transmission des instructions auprès des équipes de production et à leur respect ; - Assurer le suivi et la gestion des réclamations clients : Vous réceptionnez, accusez réception des réclamations clients, les enregistrez et en assurer le suivi, Vous effectuez les analyses techniques et identifiez l'origine des dysfonctionnements,  Vous transmettez aux clients la liste des actions correctives déployées,  Vous assurez les bons de retour des pièces, réalisez les analyses et suivez les avoirs. - Participer au contrôle qualité et à l'amélioration continue de l'activité : Vous participez à l'élaboration et au déploiement des actions correctives ou d'amélioration, Vous animez et pilotez les actions de progrès (PDCA), préventives ou correctives,  Vous assurez un suivi de l'efficacité des actions dans l'esprit du PDCA, Vous auditez les différents postes de production et identifiez les dérives,  Vous assistez la production dans le recueil et la mesure des non-conformités internes, Vous suivez les différents indicateurs qualité et sécurité et mettez en place des procédures et moyens de contrôle.  - Assurer la qualité fournisseurs : Emettre les réclamations aux fournisseurs et en assurer le traitement, Réaliser des contrôles d'échantillonnage , - Participer aux groupes de travail, de projet et/ou de progrès transverses au niveau du Groupe Bouyer Leroux Vous êtes titulaire d'une formation supérieure de type BAC +2 minimum en qualité, sécurité et environnement complété par une première expérience concluante d'au moins 3 ans au sein d'un service QHSE d'une entreprise industrielle. Vous faites preuve de rigueur, d'esprit analytique et critique. Votre dynamisme et votre excellent sens du relationnel sont autant d'atouts qui vous permettront de réussir dans ce poste et d'intégrer un groupe vous offrant de réelles perspectives d'évolution. Contrat : Temps plein, CDI, 39 heures par semaine  Organisation du travail : Travail en journée et en présentiel  Salaire : à déterminer selon votre profil et votre expérience