Contrat : CDI - Temps partiel évolutif en Temps plein Lieu : Lille (59) Horaires : du mardi au samedi Missions principales En tant que Chargé(e) de réservation, privatisation et évènements, vous serez le point de contact privilégié entre nos clients et nos équipes internes. Vos missions : * Gérer les réservations clients (individuelles et groupes). * Répondre aux messages via les réseaux sociaux avec réactivité et professionnalisme. * Établir et suivre les devis. * Utiliser et optimiser l'outil Zenchef (réservations, reporting, disponibilités). * Développer et coordonner les privatisations (cocktails, afterworks, soirées festives.). * Collaborer étroitement avec les équipes terrain pour garantir la réussite des évènements. * Assurer une présence lors des privatisations, afin de veiller à la qualité de l'accueil et du service. Profil recherché * Expérience ou formation en réservations, commercial, événementiel ou hôtellerie-restauration. * À l'aise avec les outils digitaux et les réseaux sociaux. * Excellentes qualités relationnelles et sens de l'organisation. * Dynamisme, esprit d'équipe et adaptabilité. * La connaissance de Zenchef ou d'un logiciel de réservation équivalent est un plus. Nous offrons * Un CDI en temps partiel, avec une évolution prévue vers un temps plein. * Rémunération selon profil * Un rythme fixe du mardi au samedi (2 jours de repos consécutifs). * Un environnement festif, stimulant et collaboratif. * Opportunités d'évolution au sein du Social Group Hospitality, groupe en pleine croissance. Pour postuler, envoyez votre CV + lettre de motivation Type d'emploi : Temps partiel, CDI Rémunération : 1 607,74€ à 1 700,00€ par mois Nombre d'heures : 25 par semaine Lieu du poste : En présentiel