Activités principales Coordonner de manière fonctionnelle la plateforme de veille et d'alerte (environ 60%) : - Animer des points de situations quotidiens des différentes équipes de réception et de gestion des signaux - Assurer un appui à l'orientation et à la hiérarchisation des signaux reçus - Au regard de l'activité, arbitrer les besoins de report, dépriorisation ou de réaffectation des signaux - Suivre les signaux en cours de gestion et les sollicitations, - Assurer la coordination de la réponse lorsqu'elle mobilise plusieurs gestionnaires - Valider les données intégrées dans les systèmes d'informations de gestion - Assurer un appui à la gestion des signaux sensibles (animation des réunions flash, information de la hiérarchie, préparation des éléments de synthèse, initiation de la montée en charge en cas d'alerte) - Assurer un appui à l'élaboration des synthèses hebdomadaires (astreinte) et mensuelles (bilans d'activité) Piloter l'élaboration de procédures, de méthodes et d'outils (environ 40%), en lien avec les chargés de missions et gestionnaires - Élaborer et actualiser les plannings de présence de la plateforme de veille et d'alerte - Piloter l'élaboration, l'actualisation et l'amélioration continue des procédures de gestion des différents signaux (dont l'animation des groupes de travail et la validation des travaux), en cohérence avec la feuille de route du département - Piloter le projet Easylience : intégration et déploiement de l'outil au sein de la plateforme de veille (gestion des alertes et crises, dont outil de rappel en cas de crise) - Assurer le rôle de référent-e SI-contact pour le département (dont la gestion des mises à jour d'annuaires) - Animer les groupes de travail relatifs aux outils du département (dont SI-VSS) - Elaborer et actualiser les documents de cadrage organisationnels - Développer, adapter les outils de mesure et de gestion des signaux - Participer aux travaux de développement d'outils d'assistance à la gestion des signaux