Référence CSP: O026250/305000931 Au c½ur de la Drôme et au pied du Vercors, Romans-sur-Isère bénéficie d'un patrimoine exceptionnel. La commune de Romans-sur-Isère compte plus de 550 agents, tous au service de notre territoire. Nous sommes très attachés à la qualité des services rendus à la population. Dans ce cadre, la Direction Satisfaction Usagers recherche un Conseiller Relation Usagers / Etat civil - Affaires générales (H/F). CE QUE NOUS POUVONS ACCOMPLIR ENSEMBLE : * Vous aurez pour objectif principal d'assurer l'accueil physique des usagers du guichet unique Mairie [+], * Vous effectuerez la gestion et le suivi des demandes « affaires générales » : recensement militaire, élections, attestations d'accueil, légalisation de signatures... * Vous serez chargé de traiter les demandes « état civil » : naissances, reconnaissances, mariages, décès, PACS, mise à jour des registres d'état civil, changements de prénom, COMEDEC... * Vous participerez aux célébrations : mariages, parrainages civils, PACS, * Vous gérerez et suivrez les demandes de titres électroniques sécurisés, * Vous mettrez à jour vos connaissances en effectuant une veille réglementaire dans vos domaines d'intervention.