Eiffage Construction recherche pour la Côte d'Opale un(e) : Chargé d'affaires Travaux & Services F/H Localisation : Dunkerque (59) Contrat : CDI Statut : Cadre Avantages : véhicule de fonction, 13e mois, participation / intéressement, CE, Actionnariat salarié. Tout d'abord, les travaux & Services, c'est quoi ? L'activité travaux & services d'Eiffage Construction répond à une difficulté : réunir et coordonner des PME ou des artisans du bâtiment pour des interventions de quelques semaines à quelques mois, sur des opérations allant jusqu'à 2 millions d'euros. Elle utilise les méthodes de l'entreprise générale pour chiffrer, planifier et exécuter des projets de constructions neuves, de réhabilitation, rénovation ou encore du génie civil industriel, avec une intervention tout corps d'état en site libre ou occupé. Les clients bénéficient à la fois de la souplesse d'une PME et de la puissance et de l'expertise d'un grand groupe. Sous la responsabilité du directeur des Travaux & Services, vous êtes en charge de la relation commerciale et du suivi des travaux d'opérations allant jusqu'à 2 millions d'euros. Vos missions : * Assurer la relation client : entretenir et développer le portefeuille clients * Proposer et négocier des variantes techniques et économiques * Participer à l'élaboration des offres technico-commerciales * Gérer le contrat : suivi des délais contractuels, émission des réserves formalisées, traçabilité des évènements * Coordonner les étapes de la vie de l'affaire (études, achats, revues et réception) * Garantir et piloter la réalisation d'une ou plusieurs affaires dans son intégralité dans le respect des règles éthiques des affaires, de la sécurité, des coûts, de la qualité et des délais. * Déterminer, organiser et planifier le budget d'exécution en accord avec sa hiérarchie : main d'œuvre, achats, frais divers, matériel, sous-traitance, études, marge, etc. * Fixer les plannings et piloter les objectifs de productivité de chantier. * Assurer le management des équipes * Veiller au respect et à l'application des règles de sécurité dans le cadre de sa délégation de pouvoir * Elaborer et mettre en œuvre le plan d'actions (préventives, correctives) QSSE * Assurer le reporting mensuel : coûts directs, CA, marge suivant les objectifs définis * Emettre les demandes de facturations et suivre les encaissements afin d'optimiser la trésorerie Votre profil ? Idéalement issu-e d'une formation supérieure dans le domaine du BTP, vous disposez d'une expérience d'au moins 5 ans en conduite de travaux en entreprise générale ou travaux services. Nous recherchons avant tout une personne connaissant le secteur du bâtiment que nous pourrons accompagner sur les missions commerciales. Autonome et organisé-e, vous maîtrisez les logiciels spécifiques (devis, factures.) et êtes reconnu-e pour votre capacité à gérer les priorités. Vous souhaitez vous investir au sein d'un grand groupe capable de vous offrir de réelles opportunités de carrière ? Eiffage s'engage en faveur de la diversité, l'égalité femmes-hommes et l'emploi des travailleurs en situation de handicap. Nous vous informons qu'une cellule d'écoute, d'alerte et de traitement externalisée Allodiscrim, est ouverte aux candidates et candidats qui estimeraient avoir fait l'objet d'une rupture d'égalité de traitement lors d'un recrutement dont la procédure a pris fin depuis trois mois au plus.