Description du poste : Manpower GD PARIS INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique Utilisateur (H/F) Vos missions principales : - Gestion des tickets d'incidents et des demandes - Support technique aux enseignants (interventions en salle de cours) - Support technique aux étudiants et personnels via le kiosque Sciences PO - Gestion des accès (mots de passe, création/suppression de comptes) - Assistance à la connexion et à l'utilisation des outils informatiques de Sciences PO - Maintenance préventive des salles de cours (écrans, connexions, visioconférence Zoom) Compétences techniques : - Systèmes d'exploitation : Windows 11, Mac OS, iOS - Suite bureautique : Office 365 - Connaissances : Active Directory, Azure - Langue : Anglais (niveau technique requis) Qualités personnelles : - Bonne présentation orale et écrite - Sens du service - Capacité à gérer le stress ?Permis de conduire : Non requis Habilitation : Non applicable Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap