Description du poste : Manpower CABINET DE RECRUTEMENT DE PARIS COMMERCE MODE LUXE recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller clientèle assurances particuliers Retraite complémentaire (H/F) En tant que Conseiller(ère) gestionnaire, vous êtes en charge du traitement des dossiers retraite des clients particuliers, avec pour objectif de garantir un service de qualité. Vos principales responsabilités : - Étudier et vérifier la recevabilité des demandes de retraite. - Initier, compléter et mettre à jour les dossiers clients. - Analyser les carrières et contrôler les pièces justificatives. - Échanger avec les clients par mail, courrier, et ponctuellement par téléphone. - Calculer les droits et mettre en paiement les prestations retraite. - Gérer les opérations de recouvrement des prestations indues et initier les procédures contentieuses. Contribuer à la qualité des relations avec les clients et partenaires et ainsi à l'atteinte des objectifs de la direction Retraite complémentaire. - Vous êtes titulaire d'un Bac+2 ou d'un Bac avec au moins deux ans d'expérience sur des missions similaires. - Vous avez le sens du service client, l'esprit d'équipe et une bonne capacité d'analyse. - Vous êtes à l'aise avec les chiffres, Excel et vous possédez une bonne aisance écrite et orale. ? Intéressé(e) ? N'attendez plus pour postuler et rejoindre une structure engagée dans la qualité du service rendu à ses assurés. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap