En tant que véritable ambassadeur·rice de la marque JOTT, vous contribuez à créer une expérience client mémorable et à faire vivre l'esprit de notre univers. Vous jouez un rôle clé dans la performance du magasin, la satisfaction de nos clients et la dynamique collective de la boutique. Votre mission : offrir une expérience qui fait la différence ! Relation client & développement des ventes - Vous créez un accueil chaleureux et attentionné afin d'assurer un haut niveau de satisfaction et de fidélisation. - Vous identifiez les besoins de chaque client et proposez une sélection personnalisée grâce à votre maîtrise de nos gammes et de leurs spécificités. - Vous contribuez activement au développement du chiffre d'affaires via une approche conseil qualitative, en magasin comme sur tablette. - Vous vous appuyez sur les rituels de vente JOTT pour accompagner votre performance et nourrir votre progression. Vie du magasin & excellence opérationnelle - Vous participez à la bonne organisation du magasin : ouverture, fermeture et respect des standards de l'enseigne. - Vous veillez à la qualité irréprochable de l'espace de vente, car un magasin soigné est un magasin inspirant. - Vous participez à la mise en avant des produits selon les guidelines merchandising et les directives de votre Responsable. - Vous contribuez à la gestion opérationnelle : réception et traitement des marchandises, organisation des stocks, réassort, flux de produits, transferts, alarmage et étiquetage. - Vous assurez une gestion fiable de la caisse et des encaissements, en signalant toute anomalie si nécessaire. Pourquoi nous rejoindre ? - Pour évoluer dans un environnement dynamique, où l'esprit d'équipe, la bienveillance et la progression sont encouragés. - Pour représenter une marque fun qui valorise l'audace, le mouvement et la qualité. - Parce que chez JOTT, chaque collaborateur·rice contribue directement à la réussite du magasin et au plaisir de nos clients. Ouverture boutique du lundi au dimanche de 10h à 20h30. Travail WE et JF. Ce que vous apportez à l'équipe - Une vraie culture du service et l'envie sincère d'offrir une expérience client premium. - Un sens du commerce naturel, orienté performance et satisfaction. - Une communication claire, positive et professionnelle avec les clients comme avec l'équipe. - Une connaissance ou une appétence pour la vente de produits textiles ou techniques, avec l'envie de monter en expertise. Rejoignez JOTT : nos avantages - Système de variable sur objectifs attractif - Titres restaurants - Vestiaire fourni (1 par saison) - Réductions sur les produits JOTT - Opportunités d'évolution sur toute la France