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Hôte de Caisse et d'Accueil H/F 65 - IBOS
Offre n° 3309082
Hôte de Caisse et d'Accueil H/F
65 - IBOS - Localiser avec Mappy
Actualisé le 18 septembre 2024
POSTE : Hôte de Caisse et d'Accueil H/F DESCRIPTION : Pour nous accompagner dans notre développement, nous recrutons un hôte(sse) de caisse et d'accueil H/F en 35h par semaine. En étroite collaboration avec toute l'équipe du magasin, vous vous engagez chaque jour pour garantir un accueil de qualité et incarner nos valeurs. Premier point de contact avec nos clients, votre rôle est essentiel. En ce sens, vos principales missions seront les suivantes : - Assurer l'accueil téléphonique et physique du Client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner, conseiller et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Constituer des dossiers de demande de financement - Remercier le Client et infuser une bonne image de l'entreprise PROFIL : Nous recherchons avant tout une personnalité avenante, souriante, disponible, diplomate et respectueuse afin de garantir l'équilibre de la caisse et le meilleur accueil pour notre clientèle. Votre sens du service et votre esprit d'équipe seront indispensables à votre bonne réussite sur ce poste. Vous n'hésiterez pas à communiquer et partager votre énergie et votre enthousiasme au reste de l'équipe. Idéalement doté(e) d'un niveau Bac commerce/service, vous justifiez d'une expérience similaire, idéalement acquise au sein d'une enseigne de distribution où le client est une priorité. Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez nous !
- Type de contrat
-
Contrat à durée déterminée - 6 Mois
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
Entreprise
Blackstore.
Créée en 2014, BLACKSTORE est une enseigne en pleine expansion du groupe INTERSPORT. Nous serons bientôt forts d'un réseau de cinquante magasins. Notre vision est de nous imposer comme leader sur le marché de la vente lifestyle multimarques avec de nombreuses ouvertures prévues dans les années à venir. Notre mission consiste à rendre les plus grandes marques (Tommy Jeans, Levi's, Le temps des Cerises, Kaporal, Superdry) accessibles à tous, pour que chacun puis...
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