Vos missions : Au sein de l'agence et sous la responsabilité du Responsable Administratif, vous aurez pour missions principales : - Assurer l'accueil téléphonique et la gestion des demandes entrantes, en garantissant leur bonne orientation et leur suivi ;  - Participer à la gestion administrative et commerciale de l'activité, notamment le suivi des devis, des commandes et des dossiers clients ;  - Veiller à la qualité, à la fiabilité et à la mise à jour des données dans l'ERP métier ;  - Contribuer à l'élaboration et au suivi des offres commerciales, jusqu'à leur contractualisation ;  - Assurer le suivi de la relation client tout au long du cycle de vie des contrats (gestion administrative, demandes, réclamations) ;  - Participer au bon fonctionnement de l'agence à travers la gestion des activités administratives et logistiques courantes. Votre profil : Femme ou Homme, de formation administrative, vous justifiez d'une expérience minimum de 2 ans sur un poste similaire dans un environnement d'agence à taille humaine. Outre vos compétences métier, ce poste requiert polyvalence, rigueur, organisation et autonomie. Vous maitrisez les outils bureautiques (Pack Office). Vous êtes également reconnu(e) pour votre bonne communication, votre réactivité et votre esprit d'équipe. Conditions : - CDI ; - Rémunération fixe selon profil et expérience ; - Plusieurs avantages proposés. Vous vous retrouvez dans cette description ? Partagez nous votre CV sous la référence ASAA35 à (mail) Retrouvez toutes nos offres sur www.advisiarh.com