Description du poste : L'école de commerce One business School recrute pour l'un de ses partenaires pour le poste de Responsable Adjoint(e) H/F en Alternance !***Tu souhaites intégrer un Titre professionnelle dans le domaine du commerce et tu recherches une alternance ? Alors ils n'attendent que toi !***Diplôme ciblé : Titre Professionnel Manager d'Unité Marchande (RNCP32291), de niveau 5. Diplôme national délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'Insertion ; reconnu sur le marché de l'emploi.***En soutien au Responsable de Centre, vous participez activement à la gestion opérationnelle du site. Vos responsabilités incluent :***L'accueil et l'orientation des clients, en garantissant un service irréprochable.***L'animation, la supervision et la coordination des équipes au quotidien.***L'accompagnement et la montée en compétences des collaborateurs.***La gestion des plannings et la participation aux opérations commerciales et événementielles.***La contribution au bon fonctionnement du centre dans un esprit de convivialité et de performance. Description du profil :***Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre sens du service client.***Organisé(e), rigoureux(se) et proactif(ve), vous aimez travailler dans des environnements dynamiques.***Vous savez garder votre calme en situation de stress et vous adapter rapidement.