Descriptif du poste: Dans le cadre d'un projet à forte valeur technologique, vous intervenez en tant qu'Ingénieur Support Technique au sein d'un environnement industriel international. Vous êtes le référent technique auprès des clients et des équipes internes, garantissant la fiabilité des solutions déployées et la satisfaction client sur des équipements à dominante électronique de puissance et informatique industrielle. Votre rôle s'inscrit dans une logique ESN : mission structurée, interactions multi-équipes (support, ingénierie, R&D, qualité) et impact direct sur la performance des produits et des services.   Vos responsabilités orientées résultats * Assurer le support technique clients, à distance ou sur site, lors des mises en service et phases de maintenance * Accompagner les intervenants terrain et sécuriser les opérations techniques critiques * Contribuer à la construction des solutions techniques en phase d'avant-vente et valider les spécifications clients et fournisseurs * Analyser, tracer et prioriser les incidents via les outils de suivi dédiés * Capitaliser les retours d'expérience et collaborer avec la Qualité pour améliorer les produits et les pratiques * Développer une relation de confiance avec les clients afin de devenir leur interlocuteur technique privilégié * Travailler en étroite collaboration avec les équipes Ingénierie et R&D pour rester aligné avec les évolutions technologiques   Profil recherché: Formation * Diplôme d'Ingénieur ou Master en électronique de puissance, informatique industrielle ou équivalent Expérience * Environ 3 ans d'expérience en intervention technique sur sites clients * Environnement industriel, énergie, systèmes électriques ou équipements complexes Compétences techniques * Solide base en convertisseurs de puissance * Connaissances en électrotechnique, automatisme et informatique industrielle * La maîtrise du contrôle-commande est un plus Langues * Anglais courant impératif (oral et écrit) Mobilité * Mobile pour des missions ponctuelles à l'international (expertises, audits, formations) Qualités personnelles * Excellentes compétences relationnelles et sens du service * Autonomie et esprit d'initiative * Capacité d'analyse et de résolution de problèmes * Orientation performance et amélioration continue