Description du poste : Dans le respect des règles applicables à la sûreté, à la sécurité et aux produits de santé, nous recherchons un Affréteur (F/H) pour renforcer notre équipe. Vous aurez pour mission principale d'organiser la prise en charge et le transport de fret dans une logique de qualité de service, de rentabilité et en lien avec la stratégie de l'entreprise. Votre rôle consistera également à contribuer au développement de l'activité et à la satisfaction de nos clients. Dans le détail :***Assurer la liaison entre les clients et les transporteurs pour organiser la prise en charge et l'acheminement du fret, dans une logique d'optimisation des marges.***Négocier les achats de prestations de transport au meilleur coût tout en maintenant la qualité de service et le respect des délais attendus.***Assurer le traitement administratif des dossiers de transport.***Contrôler la prise en charge, le suivi et la clôture des demandes clients.***Contrôler la conformité, la qualité et le bon déroulement des opérations (délais, coûts, qualité de service).***Identifier et signaler les anomalies ou dysfonctionnements aux acteurs concernés.***Gérer les dossiers de litiges jusqu'à leur résolution. Description du profil : Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure en commerce ou transport/logistique, avec une première expérience réussie dans une activité d'affrètement ou d'organisation de transport est souhaitée. La bonne maîtrise de l'anglais (niveau B1 à B2) est recommandé pour ce poste et une autre langue étrangère serait un atout. Rigueur, organisation, sens du service client et aisance relationnelle sont des qualités indispensables pour réussir dans ce poste.