Description du poste : Rattaché au Responsable Commercial Export, au poste d'ASSISTANT COMMERCIAL EXPORT - ANGLAIS / ALLEMAND - H/F, garant de l'image de notre entreprise auprès de nos clients exports, vous participez au développement de notre activité commerciale à l'international. Vos missions sont les suivantes : - En charge d'un portefeuille de client définis, vous répondez à leurs demandes (prix, délai de livraison, documentation, échantillons ...) - Vous suivez les commandes de vos clients, de la création jusqu'à la finalisation (délais de production et de livraison, cotations des transports, expédition des produits, facturation, traitement des règlements ...). - Vous gérez les réclamations et/ou litiges clients - Vous réalisez les déclarations réglementaires (DEB, COFACE ...) et établissez les statistiques de vente. - Vous participez au développement et à la mise à jour des outils marketing/communication (fiches produits, étiquettes, catalogues ...) Horaires de journée du Lundi au vendredi - 37h/semaine - Poste à pourvoir dès que possible Description du profil : Vous avez une formation Bac+2 en commerce international, vous avez une première expérience réussie sur le même type de poste, idéalement dans un environnement industriel et vous aimez collaborer avec votre équipe pour atteindre un objectif partagé, n'hésitez plus, ce poste est pour vous ! La maitrise de l'Anglais et de l'Espagnol et des outils informatiques (Word - Excel TCD) sont indispensables. Des connaissances dans un outil de créations graphiques (Indesign - Photoshop) seraient un plus.