Description du poste : En tant qu'Assistant Polyvalent SAV, vous aurez les responsabilités suivantes :***Gérer les appels entrants et les demandes des clients concernant les services après-vente ; * Assurer le suivi administratif des réclamations et des dossiers clients ; * Planifier et coordonner les interventions des technicien(ne)s sur site ; * Maintenir à jour les bases de données clients et les outils de suivi ; * Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problématiques signalées ; * Préparer des rapports d'activité et des analyses pour le service SAV ; * Participer à l'amélioration des processus SAV pour optimiser la satisfaction client. La rémunération et les avantages sur ce poste sont :***Une mission temporaire avec possibilité d'acquérir une expérience enrichissante ; * Un environnement de travail structuré et stimulant ; * La possibilité de travailler dans le secteur de l'Immobilier. Ce poste basé à Choisy-le-Roi est une opportunité idéale pour développer vos compétences en service client. Postulez dès maintenant pour rejoindre notre client. Description du profil : Le profil recherché :***Vous êtes diplômé(e) d'un Bac ou équivalent, idéalement dans un domaine administratif ou lié au service client ; * Vous disposez d'une expérience préalable dans une fonction similaire, de préférence dans le secteur de l'immobilier ; * Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment Excel et un logiciel CRM ; * Vous avez un excellent sens de l'organisation et de la gestion des priorités ; * Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences en communication et votre sens du service client.