Description du poste : Manpower TOULOUSE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries manufacturières et production, un Assistant administratif (H/F) - Traiter les commandes clients depuis la saisie jusqu'à la facturation et garantir une information fiable sur la commande. - Enregistrer et traiter les réclamations et litiges (problèmes de qualité, livraison, retours matières?). - Collaborer avec l'équipe commerciale et technique du secteur, de façon à assurer un échange d'informations optimum et veiller au respect des engagement pris vis à vis du client. - Assurer un rôle d'interface et/ou de coordination avec tous les acteurs intervenant sur la chaîne de commande (commercial, crédit, logistique, et support technique) dans le but de garantir la satisfaction du client tout en veillant à préserver les intérêts de l'entreprise. - Veiller à la qualité de la relation commerciale avec les clients. - Assurer une gestion administrative rigoureuse des remises, des facturations et des avoirs. - Veiller au respect des procédures et règles de fonctionnement définies dans le service et dans l'entreprise. Vous avez un BAC+2 administration des ventes à l'international ou équivalent. - Langue anglaise indispensable - Maitrise du commerce international > douane / incoterm - Gestion de la facturation - Maitrise SAP Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap