Description du poste : En qualité d'agent de transit multimodal, vous serez en charge des missions suivantes:***Organiser les expéditions en tenant compte des législations relatives au transport, des incoterms et des normes douanières.***Suivre le trajet des marchandises et garantir la continuité du fret***Coordonner les opérations pour les différents modes de transport tout en respectant les délais impartis***Gérer avec rigueur et précision les dossiers d'exploitation, depuis leur création jusqu'à leur archivage.***Réaliser des estimations tarifaires pour optimiser les coûts tout en assurant la conformité aux réglementations en vigueur.***Agir en tant qu'interlocuteur principal auprès des clients, répondre à leurs demandes et résoudre les réclamations.***Gérer simultanément plusieurs dossiers en respectant les délais et la qualité du service.***Répondre aux demandes des clients avec un fort sens du service et une communication fluide***Établir des rapports réguliers sur les expéditions, comprenant des analyses des coûts et des délais***Proposer des améliorations pour optimiser les processus d'expédition et la gestion des dossiers." Description du profil : Idéalement issu d'une formation de type BAC+2 dans le secteur du transport et de la logistique, vous justifiez d'une expérience de 3 ans sur un poste similaire. On vous reconnait pour votre dynamisme, votre autonomie et votre rigueur. Vous êtes bilingue anglais. Une connaissance dans le secteur maritime et aérien est un plus.