Vous justifiez d'une expérience solide d'au moins 5 ans en Data Management, Data Governance et Data Quality. Vous êtes certifié(e) ServiceNow Certified System Administrator (CSA) et possédez une expérience minimale de 3 ans sur la plateforme ServiceNow. Une maîtrise approfondie des bonnes pratiques ITIL (Information Technology Infrastructure Library), notamment dans le domaine de l'ITSM et plus spécifiquement du Configuration Management, est indispensable. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais (lu, écrit, parlé ? niveau B2 minimum), indispensable dans un contexte international où les échanges, la documentation et les réunions se déroulent majoritairement dans cette langue.