Contexte : Au sein de la Platform SNOW, le bénéficiaire souhaite une prestation de développement et de conseil technique pour implémenter le design pour nos besoins propres. Les missions sont : ? Communication avec le Product Owner et ses business analyst pour la compréhension des développements à faire. ? Prise en compte de stories de développement et de configuration. ? Participation à des ateliers de compréhension technico-fonctionnels. ? Prise en charge de defects liés au développement. ? Gestion administrative des releases développées (runbooks, release presentation). ? Gestion environnement (update set). ? Reporting d'avancement à son pilote. ? Organisation des sessions de formation pour les équipes sur les nouveaux produits et assurer que la documentation technique est à jour et accessible. ? Conception une architecture technique solide et scalable pour supporter la croissance et l'évolution des produits. ? Assurance que le nouveau produit peut être intégré sans problème avec les systèmes et les outils existants. Environnement: CMDB, ServiceNow (IRE ), GENAI, CSM, KAFKA, DISCOVERY, APP ENGINE, SELF HOSTED ENV,