Description du poste : Au sein d'une agence, idéalement localisée en plein centre du secteur de Lille, dans un quartier animé, vous intégrez une équipe dynamique et vous prenez en charge des missions variées, allant de l'accueil téléphonique des clients, à la souscription et à la gestion des contrats en IARD. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes : - Vous proposez et vendez des produits IARD ; - Vous effectuez toutes les opérations de gestion des contrats ; - Vous avez la charge des ouvertures de dossiers sinistres, apprécie les responsabilités, délivre les prises en charge ; - Vous informez le Responsable des besoins que la clientèle ; - Vous assurez la mise en œuvre des actions commerciales entreprises sur le point de vente : phoning, relances téléphoniques, gestion des retours des actions commerciale. Résultats attendus : - Un développement équilibré du portefeuille et des activités du Centre ; - Des objectifs définis et réalisés ; - Assurer une bonne satisfaction clients. Description du profil : Vous êtes idéalement diplômé d'un BTS en Assurance et possédez d'au moins 1 an d'expérience sur un poste similaire. Vous aimez la relation client, la gestion de portefeuille et connaissez bien les produits assurantiel Auto, MRH. Vous êtes dynamique, autonome et aimez travailler en équipe. Mais surtout, vous possédez un bon sens du service clients, ainsi qu'un bon esprit d'équipe ! Nous vous proposons la possibilité d'intégrer une structure fondée sur des valeurs humanistes et solidaires. Mais aussi de nombreux avantages : - Challenge d'équipe - Séminaire entre collaborateurs - Tickets restaurants - Compléments repas - Participation au transport à 50% - Avantages CSE - Travail du lundi au vendredi en 35h - Rémunération fixe entre 26k€ et 28k€. Si votre profil correspond, nous échangerons par téléphone de votre parcours professionnel et de vos projets professionnels. Nous validerons avec vous pour voir si cela répond à vos exigences et souhaits. Dans ce cas, nous nous rencontrons dans un premier temps, puis nous organiserons une rencontre avec le service des ressources humaines et votre futur responsable.